Los resultados de las entrevistas pueden clasificarse en dos temáticas: competencias en ML y difusión de la educación en ML.
Los expertos tailandeses hablaron acerca de las habilidades necesarias para la vida que los estudiantes deben saber. Según ellos, existen cuatro habilidades de este tipo: pensamiento analítico, pensamiento crítico, pensamiento sistemático y pensamiento reflexivo. Mientras que las tres primeras se recogen en los componentes MIL de la UNESCO (acceder, evaluar y crear), el pensamiento reflexivo no parece abordarse de forma específica. Por tanto, el resultado de las entrevistas señala que estos componentes MIL no son suficientes en el contexto tailandés y que debería añadirse el pensamiento reflexivo. Al incluirlo en las competencias de ML, el concepto global de la UNESCO se ha adaptado al contexto tailandés.
La mayoría de los expertos ha aceptado el esquema de aprendizaje de los cinco componentes. Sin embargo, señalaron que debería centrarse en la implantación para alcanzar el objetivo del cambio de comportamiento, es decir, cómo hacer de las habilidades en ML una práctica en la vida cotidiana (S. Tripathi, comunicación personal, 2015-03-15). Aceptaron la propuesta de que la ML debe ser difundida a través de la educación formal (plan de estudios obligatorio) y de la educación extraescolar (cualesquiera actividades relacionadas con la ML fuera de las instalaciones académicas). En especial, la educación extraescolar debe llevar finalmente al entorno de ML en la sociedad (K. Wirunrapan, comunicación personal, 2015-04-16).
Los expertos recomendaron que el esquema de aprendizaje indique las prioridades entre los componentes propuestos, con un marco más sencillo para Tailandia que refleje mejor la forma de llegar a la Ge neración Y, teniendo en cuenta que su comportamiento de autoaprendizaje podría ser una barrera para el aprendizaje en el aula (K. Wirunrapan, comunicación personal, 2015-04-16). Según ellos, es fundamental crear una comprensión clara del concepto de ML entre todos los implicados, desde legisladores a educadores, de forma que brinden las acciones adecuadas: los legisladores impulsarían una política nacional de ML; los educadores utilizarían la pedagogía adecuada. Coinci dieron en que la política de ML es la clave principal para fomentar la ML como forma de vida me diante la educación formal y la extraescolar; aunque los educadores tienen que entender que la educación en ML gira en torno a la práctica de las habilidades y que no es otra asignatura para memorizar, de forma que puedan diseñar el proceso de aprendizaje adecuado (K. Wirunrapan, comunicación personal, 2015-04-16).
Se aceptó la propuesta de que los educadores tienen que conocer los medios y que necesitan desarrollar sus habilidades en ML constantemente para mantenerse al día en las cambiantes tecnologías de la co municación. Solo cuando se comprenda bien el concepto y los principios de la ML, esta podrá convertirse en una política nacional con éxito en la educación formal y en la no formal. Una de las preocupaciones más recurrentes fue cómo hacer de la ML una forma de vida, dado que requiere un enorme cambio en el sistema educativo, desde el tradicional método jerárquico hasta el centrado en el estudiante.
La falta de una comprensión clara, «Existe confusión sobre lo que representa la ML, lo que es y cuáles son sus escalas» (S. Gabai, comunicación personal, 2015-03-20); el principio de la pedagogía centrada en el alumno; el método tradicional de enseñanza y todo el sistema educativo tailandés son importantes desafíos para la educación en ML. «Ciertos administradores y profesores trivializan esta disciplina al considerar que este campo de estudio consiste simplemente en ver vídeos» (A. Silverblatt, comunicación personal, 2015-05-15). Para lograr el objetivo de la ML, los profesores tienen que pasar mucho tiempo preparándose para las actividades en clase, pero el sistema tradicional del Medidor Clave del Desempeño (KPI) normalmente se centra en las notas de los alumnos, lo que supone una gran barrera para establecerse en la enseñanza centrada en el estudiante. Al igual que en otros países, el sistema de enseñanza tradicional tailandés, donde el profesor actúa como figura autoritaria hablando delante de la clase, provoca que los estudiantes memoricen para los exámenes y que en la práctica nunca utilicen sus habilidades en ML. Existen demasiadas actividades de ML desde los sectores civiles, pero muy pocas lecciones aprendidas debido a que la mayoría se realizan sin la adecuada evaluación e intercambio de conocimientos entre los actores. En especial, el gobierno no reconoce la importancia de la ML porque existen asuntos más prioritarios como los problemas económicos, particularmente para un país en desarrollo como Tailandia.
Los desafíos llegan de los agentes implicados y del sistema. Los expertos enfatizaron que «la ML como una habilidad para la vida puede lograrse cuando todo el en torno se ajuste al proceso de aprendizaje fuera de las au las» (K. Wirunrapan, co mu nicación personal, 2015-04-16), donde la Generación Y aprende y practica las habilidades de ML, y que la educación en ML es un proceso que no termina cuando finaliza el año académico.
El análisis de las entrevistas lleva a una modificación del esquema de aprendizaje propuesto: debe ser claro y reflejar el alcance a la población de la Generación Y, utilizando un marco más sencillo para el contexto tailandés enfatizando el proceso de aprendizaje y construyendo un entorno de ML más allá de las instituciones académicas para convertirla una forma de vida. El resultado es «el ecosistema de la ML» (
El esquema de aprendizaje, revisado en la forma de ecosistema de ML, se compone de tres elementos principales: el Esquema de aprendizaje, la Política y la Sociedad. El Esquema de aprendizaje es el componente central que se articula en torno a la educación; la Sociedad comprende los elementos que contribuyen a construir un entorno de ML cooperando fundamentalmente con la educación extraescolar; y la Po lítica es el centro del ecosistema donde se facilita, refuerza y moviliza la ML en la educación formal y en la extraescolar. Todos ellos han de operar en paralelo, apoyándose, para que la ML prospere como forma de vida.
Está compuesto por cuatro elementos esenciales para la educación: facilitadores, estudiantes, pedagogía y plan de estudios. Estos elementos participan di rectamente en el proceso de aprendizaje, tanto en la educación formal como en la informal extraescolar.
a) Estudiantes. En este contexto, los estudiantes son la Generación Y
compuesta por alumnos de instituto y trabajadores jóvenes. Los estudiantes
están presentes en la educación formal y los trabajadores se en cuentran en el
contexto extraescolar. Las características de la Generación Y son las
principales variables que in fluyen sobre los otros tres componentes dentro del
Es quema de aprendizaje. Según los expertos, la Genera ción Y tailandesa posee
las siguientes características: • Tienen confianza. • Prefieren el autoaprendizaje, especialmente de Internet. • Creen y confían en los demás a partir de sus experiencias, no de sus
títulos o autoridad. • Creen en lo que aprenden por ellos mismos y a través de sus iguales, más
de lo que lo hacen de sus padres o profesores. • No aceptan las críticas. • Son multitarea. • Tienen un periodo de atención corto, parcialmente como resultado de ser
multitarea. Estos rasgos obligan a los facilitadores, o ‘educadores’, a ajustar sus
métodos de enseñanza para atraer y motivar a esta Generación Y, tanto en la
clase como en la práctica de ML en la vida cotidiana. b) Pedagogía. Las cualidades pedagógicas de la ML deberían centrarse en el estudiante
y basarse en la investigación para atraer a esta Generación Y hacia el proceso
de aprendizaje. Como estas dos cualidades in cluyen el aprendizaje
experiencial, responden al rasgo de autoaprendizaje y al valor en las
experiencias. Para llevarlas a cabo, pueden utilizarse estrategias didácticas
como el análisis textual y contextual, los estudios de casos, traducciones,
simulaciones, producción y aprendizaje basado en problemas (PBL) y el
aprendizaje cooperativo. Sin embargo, es necesario que los facilitadores
tailandeses comprendan los principios fundamentales de estas estrategias para
lograr los resultados deseados y que el método de evaluación se ajuste para
que incluya otros medios además de los tradicionales exámenes escritos; la
revisión entre los propios estudiantes o la autoevaluación podrían utilizarse
para practicar el pensamiento reflexivo. c) Facilitadores. El término «facilitador» se utiliza para reemplazar a
«educador» porque en la enseñanza centrada en el estudiante la función del profesor
se parece a la de un mentor o alguien que diseña y facilita el proceso de
aprendizaje en el que se maneja el intercambio de conocimientos, la experiencia
y el debate, más que a las meras clases orales. Este cambio en la función
afecta a las cualificaciones de los facilitadores, quienes deberían: • Comprender los conceptos principales de la ML y los principios de la
pedagogía basada en la investigación y centrada en el estudiante. • Poseer habilidades interdisciplinares, especialmente cuando la ML es una
asignatura integral. • Tener conocimientos sobre los medios, tanto en su enseñanza como en la
práctica, y mantenerse constantemente al día del entorno mediático. • Ser competentes para hacer que los estudiantes crean en el proceso de
aprendizaje. • Tener un carácter amable para crear una atmósfera de debate y
participación en el aula y no ser una figura autoritaria. • Tener una mente abierta y ser capaces de admitir que pueden saber menos
que los estudiantes en ciertos ámbitos. Debido a que la Generación Y generalmente de pende de la tecnología, los
facilitadores pueden utilizarla como apoyo pedagógico. Asignar un trabajo de
investigación utilizando Internet, una aplicación para enviar mensajes o los
medios sociales para la comunicación fuera del aula servirían a este propósito.
La tecnología puede ayudar a que los estudiantes de la Generación Y se sientan
más cómodos con el proceso de aprendizaje. Sin embargo, es esencial ser
conscientes de que la tecnología es solo una ventaja y no una necesidad. Para
aquellos que tienen acceso a la tecnología, como un ordenador e Internet, esta
puede utilizarse como un apoyo pedagógico, con orientación y sa biendo cómo
utilizarla correctamente; mientras que los que tienen menos oportunidades no
deberían descartarla como parte de la enseñanza. Los facilitadores deben tener
presente que la ML consiste en enseñar las habilidades y competencias en
relación al consumo y producción de los medios de comunicación, por lo que la
atención debe centrarse en los medios y en los riesgos que les acompañan, y no
en utilizar las tecnologías ( d) Plan de estudios. Se ocupa sobre qué y cómo debe enseñarse a los
estudiantes. La ML debería enseñarse individualmente y como asignatura
integral. Como asignatura independiente puede ser un curso principal
(obligatorio), según la trayectoria en ML en los años previos, poco probable en
el caso tailandés debido a que aún no es obligatoria en el plan de estudios.
Debería enseñarse en todos los niveles, con el contenido pertinente a las vidas
de los estudiantes o a sus intereses. Los expertos tailandeses consideran que
co mo asignatura integral es más efectiva: infundir las habilidades de ML en
asignaturas como historia, lengua tailandesa o budismo es una forma eficaz de
de mostrar cómo estas asignaturas y la ML pueden aplicarse en la vida
cotidiana. El contenido del plan de estudios debería incluir competencias y
habilidades, ética y moral y ciudadanía digital. Las competencias y habilidades incluyen cuatro componentes: acceder, analizar
y evaluar, crear y re flexionar. El pensamiento reflexivo se ha añadido al
marco original de tres componentes de la UNESCO como resultado de los datos
obtenidos de las entrevistas. El pensamiento reflexivo ayuda a las personas a
hacer juicios morales y éticos cuando crean información y contenidos
mediáticos, lo que se corresponde con la teoría de El componente crear es ignorado con frecuencia por los académicos tailandeses. Según la UNESCO, crear no consiste simplemente en enseñar a cómo operar el software y las aplicaciones para producir contenido mediático, sino que también consiste en utilizarlo de forma creativa y responsable con el fin de marcar una diferencia en la sociedad, además de participar como ciudadano. Es también una forma de convertir la capacidad de la Generación Y para utilizar la tecnología en un poder para realizar algo bueno para la sociedad. Este artículo sugiere que crear siempre está más o menos incluido cuando se trata de ML. La ética y la moral son un tema esencial a incluir en el plan de estudios. Debido a que la Generación Y ha nacido con Internet, hace tiempo que el plagio y la violación de los derechos de la propiedad intelectual se han convertido en hábitos tailandeses. Es vital que el plan de estudios refuerce su importancia para que pueda cambiar el comportamiento de los estudiantes. La ciudadanía digital es otro contenido clave. Se define como las normas de comportamiento adecuado y responsable en relación al uso de la tecnología ( • Acceso digital: Participación electrónica completa. Es el primer paso
para la igualdad en derechos digitales, que se corresponde con el primer
componente para acceder a la ML. • Comercio digital: Los usuarios como la Generación Y deberían comprender
que la compraventa de productos electrónicos puede ser legal o ilegal en
diferentes contextos y culturas. Diferenciarlo les convierte en consumidores
efectivos en la economía digital, es pecialmente cuando está promoviéndose en
Tailandia. • Comunicación digital: La tecnología de la comunicación de hardware y
software puede resultar desbordante, saber cómo tomar decisiones y juzgar entre
estas opciones es esencial. • Alfabetización digital: Incluye el proceso de enseñar y aprender sobre
la tecnología y su uso en el entorno académico y laboral. Trata sobre cómo
aprender en una sociedad digital de forma adecuada sobre cualquier tema, en
cualquier momento y en cualquier lugar. Esto coincide con la conducta de auto aprendizaje de la Generación Y. • Etiqueta digital: Trata sobre los estándares de conducta electrónicos
para que las personas sean usuarios responsables en las redes de la sociedad. • Ley digital: Cumplimiento de normativas sobre acciones y hechos
electrónicos. En Tailandia, la ley digital incluye la Ley de delitos
informáticos (B.E. 2550) y la Ley de operaciones electrónicas (B.E.2544). • Derechos y responsabilidades digitales: Estos son los principales
problemas en Tailandia. Los usuarios de la tecnología han de comprender sus
derechos así como reconocer los de otras personas, además de entender que van
acompañados de responsabilidades. • Salud digital: Conocimiento de las enfermedades físicas derivadas del uso
de la tecnología, como molestias oculares, síndrome de oficina y dolor de
espalda, o enfermedades psicológicas como la adicción a Internet. • Seguridad digital (autoprotección): Cómo proteger la privacidad y la
información personal cuando se está conectado o mientras se está utilizando la
tecnología digital.
Estudiantes, facilitadores, pedagogía y plan de estudios están interrelacionados y deberían operar juntos en paralelo. La Generación Y es la variable principal que afecta a la forma en que operan las demás. Las características de la Generación Y influyen sobre qué se les enseña y cómo se hace, lo que obliga a los facilitadores a cambiar y adaptarse para aplicar los nuevos métodos pedagógicos. Sin uno de los componentes, el esquema de aprendizaje queda incompleto.
Es el proceso social que ayuda a establecer el entorno de la ML y que lleva a la concienciación y la práctica de la ML como forma de vida. A través del aprendizaje social (los padres en casa, los profesores en el centro escolar, el joven influyente en una comunidad) los estudiantes están expuestos a materiales de ML en cada paso de la vida cotidiana. Puesto que la Generación Y recibe el conocimiento de la ML a través de la experiencia de la misma forma en la que recibe la información –de aquí y de allá, concisa, breve pero constantemente– el componente Sociedad responde al comportamiento de la Generación Y sus ca racterísticas. La función de la sociedad implica la cooperación entre elementos individuales dentro: de la comunidad, los sectores civiles, los medios y los padres:
a) Comunidad. Debería tratarse como un activo de la institución académica
en el proceso de aprendizaje de la ML y no meramente como un proyecto orientado
a ella. Puede servir como el aula pues los estudiantes participan en el
aprendizaje fuera de las instalaciones escolares, donde pasan su experiencia
del conocimiento de ML a los líderes de la comunidad, poderosos influyentes en
el proceso. Así, el cuerpo de conocimiento de la ML desde el mundo académico es
difundido más allá de la educación formal, en capsulando a la Generación Y que
no está en el sistema así como a otros grupos de edad como los padres. Este proceso solo puede lograrse cuando enseñanza y aprendizaje cambien, y cuando los círculos académicos reconozcan el poder de la comunidad. Por consiguiente, el componente comunidad se vuelve dependiente de las instituciones académicas, que dependen del gobierno o de la política institucional. Difundir la ML hacia la comunidad a través de otros medios, co mo iniciativas desde los sectores sociales, hace que también dependa de estos sectores. Las comunidades siempre han sido importantes en la sociedad tailandesa, especialmente en las zonas rurales. Pueden llegar a ser uno de los canales más efectivos para difundir la ML hacia personas que no están en el sistema educativo formal y ser la primera unidad en servir como una sociedad instruida en el uso de los medios. b) Sectores civiles. Hacen referencia a las organizaciones sin ánimo de
lucro, agencias privadas e independientes y a las organizaciones profesionales
de medios. Son los actores principales en el fomento y defensa de la ML en
Tailandia. Organizaciones como Child Media, Thai Public Health Foundation y
Family Media Watch deben continuar con su misión. La clave reside en compartir
sus conocimientos y experiencias pa ra que aprendan mu tuamente y utilicen el
conocimiento para realizar proyectos de una forma más eficiente. Los sectores civiles, junto con las instituciones académicas, de ben ser proactivos en la campaña por una política de ML. Pueden utilizar los canales mediáticos para publicitar sus iniciativas, lo que puede hacerse posible si la Política proporciona incentivos para los medios que fomenten la ML. c) Medios. Tienen que tomar parte en la difusión de la ML a través de sus plataformas
tradicionales o digitales. Las imprentas, Internet y los medios sociales no
deberían de tener ningún problema en defender la ML, aunque las emisoras de
televisión podrían encontrar un conflicto de intereses con sus patrocinadores
pues educan a las personas para que no caigan en estrategias publicitarias.
Como alternativa, las emisoras de televisión pueden centrarse en Internet o la
alfabetización en los medios sociales, mientras que la televisión pública como
ThaiPBS puede funcionar como agente principal en defensa de la ML en cualquier
plataforma puesto que sus beneficios no provienen de la publicidad. Los medios
pueden promover la ML en cualesquiera de sus plataformas, como sitios web o
páginas de medios sociales, las cuales llegarían mucho mejor a la Generación Y. Cómo convencer a los medios para que se comprometan con la ML depende mucho de la política, me diante la aplicación de la ley, normativas o incentivos. d) Padres. Son los más cercanos que pueden proporcionar una educación en ML
a sus hijos. Para ello, primero tienen que instruirse, lo que hace que este
componente dependa de todos los otros para educarlos. Aunque la Generación Y
puede acceder a los medios en su privacidad mediante teléfonos inteligentes,
tablets, ordenadores o simplemente al tener una televisión o radio en su
habitación, los padres todavía pueden establecer ciertas reglas para
controlarles: pueden fijar el tiempo que toda la familia ve junta la televisión
o limitar el tiempo que se pasa en Internet, en juegos o en cualquier otro
medio de entretenimiento. Los padres deberían hablar con sus hijos de forma
habitual y controlar su comportamiento en el uso de los medios. e) Política. Es el componente más importante para el éxito de la educación
en ML, formal o informal. Puede reforzar o proporcionar apoyo y asegurar que
los derivados de la ML ocurran sistemáticamente con el trabajo de los agentes
implicados de todos los sectores de la sociedad. La política puede ser nacional
(gubernamental) e institucional (escolar o universitaria). Una política
gubernamental puede tomar parte en la educación formal y en la extraescolar: En la educación formal (a través del Ministerio de Educación): • Introducir un plan de estudios de ML, desde el nivel de preescolar hasta
el universitario. • Adaptar ciertas normativas para el apoyo de la enseñanza de ML, como
designar que el KPI no se base en los resultados de los exámenes, o
proporcionar becas para la investigación y la formación. En la educación extraescolar (a través de la Comisión Nacional de
Radiodifusión y Telecomunicaciones): • Proporcionar incentivos para fomentar la promoción de la ML: reducción de
impuestos para los medios que contribuyan al fomento de la ML mediante la
emisión de programas relacionados. • Hacer que la ML sea una parte de la normativa sobre los medios: designar la cuota de programas de televisión sobre ML. Además de impulsar la ML en la educación y fo mentarla a través de los medios, la Política puede ayudar a garantizar la accesibilidad a los medios y la información proporcionando infraestructura y tecnología. Según los resultados de la encuesta, la Generación Y que tiene fácil acceso a Internet (conectividad a redes en casa/trabajo, WiFi o 3G) tiene mayores competencias del factor crear que aquellos que no tienen estas facilidades (y tienen que ir a una sala de ordenadores o a un cibercafé). El resultado señaló que el acceso a Internet ofrece más oportunidades para practicar las habilidades y más exposición a la información de ML y, por tanto, permite a los usuarios experimentar y aprender sobre los efectos de la información online, tales como delitos informáticos, basados en una experiencia directa. Internet ayuda a abrir ventanas al mundo de la información ya que responde al hábito de autoaprendizaje de la Generación Y. El acceso es el factor fundamental para la igualdad de derechos a la información. Sin embargo, también es importante que los legisladores sean conscientes de que la tecnología siempre debe acompañarse con el conocimiento sobre cómo utilizarla de forma segura, inteligente y responsable. El componente Política podría lograrse utilizando como guía los MIL de la UNESCO según el estado de preparación de cada país. A continuación se detallan los factores mencionados en el «Global Media and Information Literacy Assessment Framework: Country Readiness and Competencies», en el que hay cinco áreas principales que indican si el país es competente para ser una nación alfabetizada en medios ( • Factor gubernamental: la ML debe ser una asignatura obligatoria en el
plan de estudios y en la formación del profesorado. • Debe haber una política nacional de ML que garantice sus derivados e
iniciativas. • Deben existir mecanismos de suministro para garantizar el acceso a los
medios y la información a la población. • Aspectos individuales y académicos: la disponibilidad y la calidad de los
servicios debe distribuirse a toda la población. • Factor de los sectores públicos y privados: de ben existir entidades y
organizaciones no gubernamentales que trabajen activamente en la defensa de la
ML.
La política a nivel académico involucra a las es cuelas e instituciones académicas para que reconozcan la importancia de la ML y proporcionen el apoyo necesario, en particular en el fomento de la enseñanza e integración de la ML en el plan de estudios de estas instituciones, especialmente cuando no existe ninguna política desde el gobierno. La política institucional puede determinar las regulaciones que promuevan y fomenten la enseñanza de la ML; por ejemplo, establecerla como uno de los KPI, ofreciendo incentivos a los profesores que participen en la formación de ML o proporcionando becas para la investigación, o traducciones de libros. La política institucional puede ayudar proporcionando recursos como libros de texto. El desafío reside en cómo convencer al comité escolar o universitario de que la ML es esencial para los estudiantes que viven en el siglo XXI y de que debe de impartirse en los centros de enseñanza.
Los componentes del esquema de aprendizaje de la ML, sociedad y política son altamente interdependientes, siendo la esta última la más importante, sustentando a los demás. Aunque pueden darse de forma independiente desde el esquema de aprendizaje y sus componentes, el componente de sociedad es vital para que el esquema de aprendizaje sea completo y logre su objetivo de ser una forma de vida.
Como señaló un experto, la ML es tan sofisticada y multidimensional que debe movilizarse y requiere del esfuerzo de muchos sectores. Debido a que la educación formal por sí sola puede no ser capaz de llevar al cambio de comportamiento, la educación extraescolar en el entorno se convierte en una necesidad para complementar el aprendizaje formal. Con todos los componentes operando juntos como un ecosistema, la ML puede convertirse en una forma de vida.